「ペット用のおもちゃは、一度見ると試したくなるものです。」ペットライフスタイルブランド「fofos two lucky cat」の最大の特徴が、このユーザーのコメントに非常に的確に集約されています。
「fofos Two Fofos」（以下、fofos）は、中国の老舗ペット貿易会社である上海宝順ペットによって2017年に孵化しました。上海宝順ペットは1995年に設立され、ペット業界で27年以上の対外貿易の歴史を持っているだけでなく、ペットのライフスタイルのさまざまなカテゴリーを主な事業範囲としています。新しいペット消費者向けブランド「FurFurLand」のエンジェル投資など、LPとしてペットおよび関連業界への投資を行う。
他の新しいペット消費者向けブランドとは異なり、ヒット商品の背後には、fofos が独自の経験とリソースの利点を活用して迅速に構築した成熟したビジネス システムがあります。同社の共同創設者であるティナ氏は、レッドボウルニュースに対し、フォフォスはビジネスレベルで「四足歩行」を形成していると語った。すなわち、海外の専門ペットチェーンと国境を越えた電子商取引という2つの主要チャネルと、その2つである。国内の新規小売電子商取引と従来のディーラーの主要チャネル。このシステムにより、fofos 企業全体のレベルの変動に耐える安定した開発と能力が保証され、また、チームが製品の革新そのものに集中できるようになります。
現在、fofos の 100 元スマート トイは、発売から半年以内に世界中で 10 万個以上販売されており、ブランド全体では月間売上高は数百万元に達した。 2021年1月から12月までのTmallライブブロードキャストに対するFofosのROIは5.2に達しました。
「ペット業界は、熱すぎる状態から徐々に合理性に戻るプロセスを経ています。」ティナ氏は、売上を競う時代は終わり、ブランドはやがて黒字に戻り、鍵となるのは誰が本当に良い製品やブランドを作れるかだ、と語った。
老舗ペット企業の「海外回帰」の道
約 27 年の発展を経て、2017 年に上海宝順ペット製品有限公司は設立されました。 、株式会社（以下、「Baozun Pets」）は海外への移転に焦点を当て始めました。
シグナルの出現は社内の考え方に変化をもたらしました。国内のペット業界は急成長段階に入りつつあります。かつて、国内のペット消費者市場は小さかった。すでにいくつかの成熟した海外ブランドが一定の市場を占めており、新規ブランドが国内で足場を築く余地はあまりありませんでした。現在、国内のペット消費者市場はますます拡大しており、市場に参入する良い機会となっています。
Baozun Pet の強みはペットの衣類とおもちゃです。ティナ氏は、輸出量の点では、年間約7,800万着の衣料品を輸出するBaozun Petsが国内第1位であると語った。しかし結局、アパレル業界は新興ブランドが目指す方向にはならなかった。その理由は、以前はBaozunは海外市場のみにサービスを提供しており、ヨーロッパやアメリカの文化とアジアの文化の間には大きなギャップがあったためです。ペットの衣類。国内のペット服の分野では、ブランドや淘宝網のコレクションストアがありますが、業界の価格体系は混乱しており、価格は非常に低く、利益率は大きくありません。衣料品には複数のサイズや色が含まれるため、ブランドにとっては比較的リスクが高くなります。
これに基づいて、fofos が採用したアイデアは、国内の伝統的なチャネル市場をターゲットにし、適切なカテゴリを選択することです。 「流通コストが高い商品は選べないとチャネル市場が判断しているため、猫ハウスや犬小屋は考慮しませんでした。消費者はあまり変わらないペットハウスを繰り返し購入する可能性は低いです。玩具はサイズが小さいため、影響を受けません。」
Baozun Pet の海外市場に関する過去の調査によると、おもちゃもペット消費の巨大な市場です。正確に言うと、ダイではなく消耗品として定義する必要があります。必需品。人々がおもちゃを購入するとき、特定のおもちゃを複数回購入するのではなく、さまざまな新しいスタイルのおもちゃを買い続けていることがわかります。
ペット用おもちゃの市場可能性は実証されていますが、ビジネスが見た目ほど単純であるというわけではありません。実は、国内外ではペットの飼い主の概念や消費習慣に大きな違いがあります。成熟した海外ブランドの上昇路線や手法は現地市場には適さない。国内ブランドが成功したいのであれば、消費者の洞察を得て、タイムリーな調整を行う必要があります。
仕様事実、外国人のペットの飼い主はぬいぐるみを好み、ペットのためにそのような製品を毎週購入しています。彼らの意見では、ぬいぐるみはあなたのペットの最も原始的な性質に応えるおもちゃであり、このぬいぐるみの質感を持つおもちゃを噛むことはペットに喜びをもたらすでしょう。したがって、彼らの論理では、すぐに噛み砕かれるおもちゃは、ペットがそれを気に入って頻繁に使用していることを示しているだけであり、ペットに幸せをもたらすというおもちゃの本来の目的が実現されています。
中国では、消費者は耐久性をより重視しています。非常に噛みやすい製品は、標準に達していない販売者の製品とみなされる可能性があります。したがって、国内市場向けのペット用おもちゃの材質や形状は耐久性を考慮する必要があります。たとえば、fofos が発売した「マジック フィットネス ボール」は、障害物をインテリジェントに回避し、避難ルートを計画できるライト付きのスマート ペット玩具です。この種の玩具製品は、明らかな遊びやすさとデジタル電子機器さえも備えており、消費者の間でより人気があります。海外の。そういう人たちに好まれています。
人気商品の秘密は「秘密がない」こと？
「おもちゃは新しいものと交換されることがよくあります。ものづくりは難しいのではなく、開発を続ける能力があるかどうかなのです。 fofos は盗作を心配していません。まず、一部の製品はすでに特許を申請しています。 2つ目は、盗作したい場合はコピーし続けなければならないということです。私たちの核となる競争力は、デザイン、研究開発、サプライチェーン、人気製品のマーケティングの統合であるため、盗作は私たちにとって脅威ではありません」とティナさんはレッドボウル協会に語った。
ペットの開発には2つの困難がある。
まず、ペット用のおもちゃを買うのですから、製品は見た目が魅力的でなければなりません。次に、おもちゃで遊ぶのはペットですから、どのような素材を使用するかを考慮する必要があります。ペットの個体差は大きく異なるため、製品開発の背後にペットの行動に関する膨大な認知ライブラリを確立する必要があります。駆け落ち。特定のおもちゃを 100% のペットに気に入らせるのは難しいですが、80 ～ 90% のペットが興味を示すように努めることはできます。
fofosには代表的な商品がいくつかありますが、その中の一つに「Crazy Woman」という商品があります。 Xiaohongshu と Douyin が台頭する前、fofos が Tmall に参入する前、Crazy Woman の単一製品のオフラインでの月間売上は 10,000 個を超えていました。良い販売結果を達成できるかどうかは、消費者間の口コミのみに依存しています。
このヒット商品の背後には、神秘的な方法論はありません。ティナ氏は、fofos は製品開発全体において、常に幅広い次元からインスピレーションを得るというロジックに従ってきたと語った。 FOFOS には独立したインテリジェント研究センターがあり、そのチームにはデザイナー、ペット行動の専門家、ペット医師が含まれています。彼らはペットの飼い主でもあり、ペットの飼育経験も豊富です。製品開発に関しては、誰もがブレインストーミングを開始できます。時々、子供のおもちゃが皆にインスピレーションを与えることがあります。とペットのためにインスピレーション、専門的なイノベーション、研究開発を行うことができます。
fofos は 2017 年以来、合計約 500 点のペット用おもちゃを発売してきました。 「Fofos では、500 個のおもちゃを組み合わせたアプローチを採用しています。伝統的なゴム製のぬいぐるみ、スマート トイ、そしていくつかの創造的なおもちゃがあります。おもちゃを購入するとき、誰もが新しいものを好み、古いものを嫌うため、必ずしも同じ種類の製品を購入できるとは限りません」次回も購入する必要があるため、群衆の特性に基づいてタイプごとに新しいスタイルを作成する必要がありますが、タイプによって更新のリズムが異なります。年に 2 ～ 3 つのクラシックなスタイル。ぬいぐるみ製品は主に外観のテストを行うため、製品に明るい点があることを確認しながら、新製品のペースを加速します。」
ティナは、現在の新製品の発売ペースを予測しています。の fofos は、年間約 100 の新製品を維持する予定です。サプライ チェーン レベルでも、fofos は c です。努力を続けています。 2021年、fofosは南通で約100の新製品の確立を開始しました。 30,000平方メートルの生産拠点。注文量の約 10% ～ 15% が段階的に自社生産および製造に転換される予定です。
ティナ氏は、良い製品は業界他社によって簡単にコピーされると指摘しました。したがって、ペット玩具業界の起業家は、このビジネスを開始する前に、製品のライフサイクル、特許保護、その他の側面について明確に考える必要があります。
予期せぬ事態の展開
疫病がもたらした事態fofos への認識 予期せぬ事態の展開。
fofos の当初の計画によれば、2019 年は同社にとって「二本足」の歩行計画を完了する重要な年となる。 2019年、fofosは世界市場に本格参入し始め、米国とベルギーに支店を設立した。同社は、Petsmart、Petco、Kmart Aus などのヨーロッパおよび米国の一流ペット製品小売業者と直接協力しています。また、さまざまな国の質の高い代理店と協力し、南米、東南アジア、日本、韓国の市場への参入に成功しています。その結果、2019 年末に新型クラウンの流行が発生し、計画全体が予期せぬ影響を及ぼしました。
しかし偶然にも、fofos チームが計画の変更を決定したのも同じ年でした。これまでオフラインの代理店に全面的に依存していた国内販売チャネルからオンラインへの移行を検討 2019年末、fofosは独自の天猫ストアを正式にオープンした。今振り返ると、おそらくこの機会があったからこそ、fofos は 2020 年を通してオンライン チャネルの研究に注力し、「e コマース」の変革を成功裏に完了しました。現在、fofos の収益構造のほぼ半分はオンライン チャネルによるものです。
「現在、fofos にはより多くの製品ラインがあることがわかります。猫砂や猫用掃除用品など、他のカテゴリの製品もいくつかあります。これらは次のとおりです。」オンラインロジックに基づいた施策を打ち出します。純粋にオンラインのおもちゃである場合、再購入の頻度は限られています。したがって、fofos はこれに基づいて、猫砂工場にも投資しているため、独自のサプライチェーンの利点を組み合わせて、消費者にも認知されているハイエンド製品を作成しました。 「ティナ氏は、fofos が他の製品に差別化を反映し、オンライン消費者グループのニーズに基づいて新製品を発売することを依然として主張していると述べました。
現在、fofos はさらに新しい販売およびプロモーション チャネルにも挑戦しています。ティナの見解では、大手生放送との協力は、一方では、fofos の製品が業界に認められ、テストに耐えられることを証明しており、他方では、fofosは常にライブ放送に対して慎重な姿勢を維持してきましたが、現在では多くのブランドが資本に「誘拐」されたり、GMV パフォーマンスを追求しすぎたりしており、fofos の理解とは乖離しています。ブランドの健全かつ永続的な発展。ブランドにとって最も重要なことは、十分な収益性を確保することです。
業界全体の競争の今後の方向性について、ティナは良い製品と良いブランドに戻るべきだと信じています。過去 2 年間、ペット業界は熱くなりすぎましたが、現在は元の状態に戻りつつあります。合理性。混乱の中で業界も再編されるだろう。利益を上げる能力が重要になります。