Si vous êtes confronté à une fraude lors de l'achat d'un animal de compagnie en ligne, voici quelques étapes à suivre :
Contactez immédiatement la plateforme de paiement en ligne, telle qu'Alipay, WeChat Pay, etc., pour voir si le paiement peut être inversé. Si l'autre partie utilise le virement bancaire ou d'autres méthodes de paiement, vous pouvez engager une action en justice pour protéger vos droits.
Appelez la police : bien que l'achat d'animaux en ligne soit un litige civil, si le paiement par carte bancaire s'avère frauduleux ou soupçonné de fausse publicité, vous pouvez appeler la police et laisser les services compétents intervenir.
Collecter des preuves : Collectez des enregistrements de chat, des captures d'écran de paiement et toutes les preuves pouvant aider à découvrir le faits. Ceux-ci sont importants pour la protection ultérieure des droits. conformément àh.
Protection des droits : si la plateforme de paiement ne prend pas en charge les remboursements ou la récupération des fonds pertinents, vous pouvez porter plainte auprès du Conseil des consommateurs et envisager de prendre des mesures juridiques pour protéger vos droits.
En bref, lorsque vous achetez des animaux de compagnie, veillez à choisir des canaux de vente formels ou des marchands certifiés pour réduire le risque de fraude. Si vous êtes accidentellement fraudé, prenez des mesures rapides et efficaces pour sauvegarder vos droits et protéger vos droits et intérêts légitimes.
