Si encuentra fraude al comprar una mascota en línea, estos son algunos pasos a seguir:
Comuníquese de inmediato con la plataforma de pago en línea, como Alipay, WeChat Pay, etc., para ver si el pago se puede revertir. Si la otra parte utiliza transferencia bancaria u otros métodos de pago, usted puede emprender acciones legales para proteger sus derechos.
Llame a la policía: aunque la compra de mascotas en línea es una disputa civil, si se descubre que el pago con tarjeta bancaria es fraudulento o se sospecha de fraude publicitario falso, puede llamar a la policía y dejar que intervengan los departamentos pertinentes.
Recopilar evidencia: recopile registros de chat, capturas de pantalla de pagos y toda la evidencia que pueda ayudar a descubrir el hechos. Estos son importantes para la protección posterior de los derechos. de acuerdo con el ingenioh.
Protección de derechos: si la plataforma de pago no admite reembolsos o recuperaciones de fondos relevantes, puede quejarse ante el Consejo de Consumidores y considerar tomar medidas legales para proteger sus derechos.
En resumen, al comprar mascotas, asegúrese de elegir canales formales de venta de mascotas o comerciantes certificados para reducir el riesgo de ser defraudado. Si lo defraudan accidentalmente, tome medidas oportunas y efectivas para salvaguardar sus derechos y proteger sus derechos e intereses legítimos.
